자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | (고객만족을 위한) 서비스 경영의 이해/ 박오성 지음. |
개인저자 | 박오성 |
발행사항 | 파주: 한국학술정보: 이담북스, 2012. |
형태사항 | 363 p.: 삽화; 23 cm. |
대등표제 | For customer satisfaction service management understanding |
ISBN | 9788926834985 |
서지주기 | 참고문헌(p. 361-363) 수록 |
비통제주제어 | 서비스,고객서비스,서비스경영 |
분류기호(DDC) | 658.812 |
언어 | 한국어 |
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 밀집번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | 50211568 | 658.812 박65ㅅㅇ | 여수캠퍼스도서관/인문사회과학실/ | 대출가능 |