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(스마트 시대의) 서비스경영

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자료유형단행본
서명/저자사항(스마트 시대의) 서비스경영/ James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons [공]저; 서비스경영연구회 역.
개인저자Fitzsimmons, James A. 
강병서 
강현곤 
김선민 
김연성 
김영수 
문상원 
박광태 
서용원 
유석천 
유영목 
임호순 
정유경 
주상호 
최병돈 
단체저자명서비스경영연구회.
발행사항서울: 한국맥그로힐, 2010.
형태사항xxiv, 587 p.: 삽화, 도표; 27 cm.
대등표제Service management : operations, strategy, information technology. -- 7th ed.
ISBN9788960552043
8960552046
일반주기 부록: 1. 표준정규분포 영역, 2. 유니폼 분포의 난수[0,1], 3. M/M/c 대기행렬모형의 Lq값. 외
서비스경영연구회: 강병서, 강현곤, 김선민, 김연성, 김영수, 문상원, 박광태, 서용원, 유석천, 유영목, 임호순, 정유경, 주상호, 최병돈
서지주기서지적 각주와 참고문헌 및 찾아보기(p. 581-587) 수록
분류기호(DDC)658
언어한국어
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No. 등록번호 청구기호 소장처 밀집번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 50201478 658 F56sKㅅ c.3 여수캠퍼스도서관/인문사회과학실/ 대출가능 분관대출 서가부재도서 무인예약대출 이미지 배달서비스 인쇄 이미지
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2 1109895 658 F56sKㅅ 중앙도서관[본관]/밀집서고/ Z1189193 대출가능 보존/밀집/기증 자료 신청 무인예약대출 이미지 배달서비스 인쇄 이미지
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3 1109896 658 F56sKㅅ c.2 중앙도서관[본관]/밀집서고/ Z1189194 대출가능 보존/밀집/기증 자료 신청 무인예약대출 이미지 배달서비스 인쇄 이미지
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4 1182007 658 F56sKㅅ c.4 중앙도서관[본관]/밀집서고/ Z1189195 대출가능 보존/밀집/기증 자료 신청 무인예약대출 이미지 배달서비스 인쇄 이미지
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