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저는 도서관 외부이용자입니다.
제가 연체기록이 있어 도서대출 정지중인 상태입니다.
이번에 해지를 하려고 문의를 했는 데, 예치금은 정지일 이후에 환불이 가능하다고 합니다. 제가 피치 못할 사정으로 연체를 한 것은 뭐라 할말이 없습니다.
하지만 제가 도서관 외부이용에 관한 여러문서 (홈페이지, 예치금 신청서)등을 보아도
연체로 대출정지중인 상태에는 반환금을 이후에 환불한다는 얘기는 보이지 않습니다.
연체기간 중 예치금환급이 안되는 것에 대한 근거를 알고 싶습니다.
수고하세요~
답글[1]
RE:예치금 반환문의합니다.
- 작성자
- 김선아 [*****@jnu.ac.kr]
- 작성일
- l 2011-03-24
안녕하세요?
도서관 상호대차실입니다.
외부이용증 관련사항은 "전남대학교 도서관 이용증 발급지침"에 따라 시행됩니다.
그리고 예치금 관련사항은 2009년 7월에 변경되어, 그 내용을 [외부이용증 발급신청서]에 명시하고 이를 확인 받은 후 이용증을 발급하고 있습니다.
그런데 신청서 양식이 홈페이지 메인에 있는 서식모음만 변경이 되고 이용안내에 탑재된 것은 변경이 되지 않은 이전 내용이라 혼동이 오신 것 같습니다. 이점 사과드리며, 즉시 조치를 취했습니다.
기타 다른 궁금한 사항이 있으면 530-3535로 연락주시기 바랍니다.
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